SCHUTZGARANT: Optimale Absicherung für Smartphone, Tablet und Smartwatch

Über das Projekt

ELEMENT und die Schutzgarant GmbH betreten mit dieser Kooperation relatives Neuland, da hier ein Insurtech mit einem Assekuradeur in der Produktkreation zusammenarbeitet.

 

SCHUTZGARANT setzt seit Gründung auf effiziente digitale Verfahren, darunter webbasierte Abschlüsse, online Schadenmeldung und weitere administrative Services, wie Sendungsverfolgung und Reparaturstatus in Echtzeit. Nicht nur der Verzicht auf Papier, sondern auch die Reparatur defekter Geräte an sich und die damit einhergehende längere Nutzung steigern die Nachhaltigkeit und schonen so Ressourcen und die Umwelt.

 

Eine Kooperation mit ELEMENT – dem Spezialisten für digitale White-Label-Produkte – war daher ein konsequent logischer Schritt, um die bisherigen Stärken auszubauen, ohne großen personellen Aufwand oder eine Investition in die IT. Mit neuen, voll-digitalen Produkten wird den Kunden noch mehr Service geboten.

 

Gleichzeitig wird die Unabhängigkeit von SCHUTZGARANT gestärkt, da die Kundenschnittstellen sowie die Schadenbearbeitung in den Händen von SCHUTZGARANT verbleiben.

Die Schutzgarant GmbH entwickelt und vermarktet Garantie- und Versicherungsprodukte für Smartphones und Elektrogeräte. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein außerordentliches Serviceniveau zeichnen uns aus.

 

Das von uns selbst entwickelte und am deutschen Markt einzigartige Serviceprodukt „ReparaturGarantie 1+3“ ist das beste Beispiel für neue innovative Produkte, die bei Neu- und Gebrauchtgeräten eines jeden Alters genau das absichern, was die Endkunden am meisten benötigen: Display und Akkuschäden beim Smartphone sowie Garantieverlängerungen bei Elektrogeräten. Wir haben es uns zur Mission gemacht, die bestehenden Lücken am Markt zu erkennen und zu schließen. Entsprechend planen wir, unsere Produkte stetig weiterzuentwickeln und neue Produkte zu schaffen.

Highlights

Mobile Devices bestmöglich versichert

Konstruktions-, Material- oder Fabrikationsschäden nach Ablauf der Garantie sind versichert

Sturz-, Bruch- und Flüssigkeitsschäden sind versichert

Flexible Versicherungssummen

Ohne oder mit geringem Selbstbehalt

Vom ersten Gespräch bis zum fertigen Produkt hat es nur acht Wochen gedauert! Für einen Assekuradeur ist diese schnelle Umsetzung von neuen Produktideen wettbewerbsentscheidend, insbesondere in einem umkämpften Markt. Gemeinsam mit ELEMENT werden wir innerhalb kürzester Zeit weitere innovative Produkte entwickeln und maßgeschneidert unseren Kunden anbieten.

Thorsten Winter

Geschäftsführer SCHUTZGARANT

Ergebnis

SCHUTZGARANT hat sich auf Versicherungslösungen spezialisiert, die nicht dem Standardumfang gängiger Lösungen entsprechen und exponierte Risiken beinhalten.

 

Die Anpassung von Produkten auf spitze Deckungskonzepte und die Entwicklung von Nischenlösungen für Partner kann mit ELEMENTs eigener Plattform erzielt werden. Die Differenzierung des Produkts wurde daher in enger Zusammenarbeit mit SCHUTZGARANT erzielt. Weitere Produkte im B2B-Bereich für Firmenkunden folgen umgehend.

 

Die modulare Aufteilung der Wertschöpfungskette nach dem Prinzip von ELEMENT wurde gezielt genutzt, um für beide Partner ein bestmögliches Ergebnis in der Aufgabenverteilung zu erzielen. Die Zuständigkeit für die Distribution des Produkts sowie die Schadenbearbeitung und der Customer-Service wurden an SCHUTZGARANT abgegeben, da diese Experten für Kundenschnittstellen sind.

 

In der Kooperation mit SCHUTZGARANT zeigt sich, wie die Zusammenarbeit zwischen einem Insurtech und einem Assekuradeur entlang einer modularen Wertschöpfungskette lösungsorientiert funktioniert.